U Bosni i Hercegovini je prošle godine ukupno djelovalo 70 pružalaca internet usluga, a upotreba interneta je u stalnom porastu i u 2017. je bilo ukupno 700.578 internet pretplatnika, podaci su Regulatorne agencija za komunikacije (RAK) iz izvještaja o godišnje ankete korisnika dozvola za pružanje internet usluga u BiH za 2017. godinu.
Agencija procjenjuje da je u istom periodu bilo 3.064.072 korisnika interneta, odnosno da stopa korištenosti interneta u Bosni i Hercegovini za 2017. godinu iznosi 86,77 posto.
RAK navodi da je u 2017. godini dominantna vrsta internet pristupa bio xDSL, čiji broj pretplatnika čini 56,83 posto od ukupnog broja širokopojasnih pretplatnika u BiH, dok se na drugom mjestu nalaze pretplatnici kablovskog pristupa čiji broj pretplatnika čini 33,41 posto.
Iz Agencije navode da je korištenje interneta u BiH u stalnom porastu, sa posebnim akcentom na upotrebu širokopojasnih usluga.
RAK očekuje da će dalja liberalizacija tržišta telekomunikacija i uvođenje novih tehnologija omogućiti brži i pristupačniji internet, kao preduslov za napredak ekonomije i društva u cjelini.